cerjo Switzerland AG
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 ANWENDUNGSBEREICH

1.1 Mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen werden die Beziehungen zwischen der Firma cerjo Switzerland SA und dem Internetbenutzer geregelt. Die im Folgenden verwendete männliche Form «Kunde» gilt selbstverständlich sowohl für Kundinnen als auch für Kunden.

1.2 Der Versand der Bestellung an den Kunden setzt seine Zustimmung zu den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Andere Bestimmungen oder Bedingungen sind ausgeschlossen. Der Kunde erklärt gegenüber cerjo Switzerland SA, über die in den allgemeinen Geschäftsbedingungen verlangte Handlungsfähigkeit zu verfügen. Er leistet Gewähr, dass alle gemachten Angaben richtig sind.

1.3 Die Anmeldung auf der Website des Online-Shops http://www.cerjo.ch ist Personen vorbehalten, die zum Abschluss von Rechtsgeschäften befähigt sind. Die für die Anmeldung benötigten Daten müssen vollständig und wahrheitsgetreu sein. Jeder Kunde muss selbst dafür sorgen, seine Daten auf dem aktuellen Stand zu halten.

Artikel 2 PRODUKTE

2.1 Die verkauften Produkte sind auf der Website http://www.cerjo.ch beschrieben. Die Angaben zu den Artikeln und die Produktbeschreibungen haben rein informativen Charakter und sind nicht vertraglich bindend. Die Bilder auf der Website http://www.cerjo.ch dienen der Illustration und sind nicht Teil der vertraglichen Bedingungen. cerjo Switzerland SA weist jede Haftung für allfällige Fehler oder Unterlassungen im Zusammenhang mit Bildern oder Beschreibungen in ihrem Online-Shop zurück.

2.2 Die verkaufte Ware ist von einwandfreier Qualität. Auf die verkauften Produkte wird ausschliesslich die Garantie des Herstellers gewährt.

Artikel 3 PREISE

3.1. Die auf der Website http://www.cerjo.ch angegebenen Preise schliessen die MWST zu dem bei der Bestellung geltenden Satz ein. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken und schliessen die Lieferkosten nicht ein.

3.2. cerjo Switzerland SA behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern. Für die gelieferten Produkte werden aber auf jeden Fall die im Zeitpunkt der Bestellungsaufgabe gültigen Preise in Rechnung gestellt. Sie sind auf der an den Kunden geschickten Bestellbestätigung angegeben.

3.3. Die im Rahmen von Sonderangeboten auf der Website http://www.cerjo.ch gewährten Preisermässigungen werden direkt vom Rechnungsbetrag abgezogen. Preisermässigungen oder andere Formen von Sonderangeboten gelten nur für den Abzug von zukünftige Rechnungen. Die Gutscheine und Preisermässigungen sind ab ihrer Ausstellung höchstens zwölf Monate gültig und verfallen ohne Gegenleistung und Vorankündigung.

3.4. Ein Einkaufsgutschein kann weder rückerstattet oder in bar ausgezahlt, noch gegen einen anderen Gutschein oder auf Kreditkarte rückvergütet werden.

3.5. Sonderangebote sind nur solange gültig, wie sie auf der Website http://www.cerjo.ch sichtbar sind und solange der Vorrat reicht.

3.6. cerjo Switzerland SA behält sich das Recht vor, ihre Preise und Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.

3.7. cerjo Switzerland SA kann bei Programmfehlern, die ohne ihre Kenntnis zur Preisänderung an einem oder mehreren Artikeln führen, auf keinen Fall haftbar gemacht werden. cerjo Switzerland SA behält sich vor, eine Bestellung zu annullieren, wenn der Betrag nicht mit den normalerweise für die Produkte und/oder Lieferkosten festgesetzten Preisen übereinstimmt.

Artikel 4 BESTELLUNG

4.1. Die Bestellung wird erst mit der Annahme durch cerjo Switzerland SA verbindlich. Der Kunde erhält per E-Mail eine Bestellbestätigung.

4.2. Unter aussergewöhnlichen Umständen, namentlich bei Insolvenz oder falschen Angaben, behält sich cerjo Switzerland SA vor, die Bestellung eines Kunden zurückzuweisen.

4.3 cerjo Switzerland SA kann bei Programmfehlern, die ohne ihre Kenntnis zur Veränderung der Bestellung führen, auf keinen Fall haftbar gemacht werden. cerjo Switzerland SA behält sich vor, eine Bestellung zu annullieren, wenn der Betrag nicht mit den normalerweise für die Produkte und/oder Lieferkosten festgesetzten Preisen übereinstimmt.

Artikel 5 BEZAHLUNG

5.1. Die Bezahlung der Leistungen erfolgt via PayPal, Kreditkarte oder Rechnung (swissbilling). Die Ware wird nach Zahlungseingang versendet.

5.2  ZAHLUNG AUF RECHNUNG INNERT 30 TAGE in Zusammenarbeit mit swissbilling.
swissbilling SA ist der Dienstleister, der Ihnen erlaubt Ihre Bestellung auf Rechnung einfach und sicher zu bezahlen. Die Rechnung wird Ihnen separat von der Bestellung von swissbilling zugestellt. Sie können entscheiden, ob Sie die Rechnung entweder per E-Mail oder per Post erhalten wollen. Der maximale Bestellungswert für Ihre erste Bestellung via swissbilling beträgt für Neukunden CHF 300.00. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage. Aus Sicherheitsgründen müssen die Rechnungsadresse und die Lieferungsadresse übereinstimmen. Bevor die Transaktion bewilligt wird, behaltet sich swissbilling, das Recht vor eine Bonitätsprüfung bei der Firma CRIF AG in Zürich (Tel.: 0848 333 222, www.crif.ch) durchzuführen. Weitere Informationen zu: www.swissbilling.ch/swb-AGB/

Artikel 6 GESICHERTE ZAHLUNG UND DATENSCHUTZ

6.1. Sämtliche Zahlungen sind gesichert. Die für die Zahlung gemachten Angaben werden verschlüsselt (https) und nach dem PCI-Standard gesichert an die Firma PayPal, an Kreditkarteninstitute und swissbilling übermittelt. cerjo Switzerland SA hat keine Möglichkeiten, auf diese Daten zuzugreifen.

6.2. Die Verwendung der den Kunden betreffenden Personendaten durch cerjo Switzerland SA erfolgt nach der geltenden Gesetzgebung, namentlich nach dem Datenschutzgesetz. Sie werden vertraulich und gesichert bearbeitet.

6.3. cerjo Switzerland SA bearbeitet und bewahrt nur diejenigen Daten auf, die für die korrekte Erbringung ihrer Leistungen und ihre Fakturierung notwendig sind. Die gespeicherten Personendaten ermöglichen den Kauf neuer Artikel durch den Kunden und gewährleisten den reibungslosen Ablauf des Kaufgeschäfts. Die Daten werden auf keinen Fall an Dritte weitergegeben.

6.4. Google Analytics: Diese Website verwendet Google Analytics, ein von Google Inc. («Google») erbrachter Analysedienst. Dieser Dienst verwendet Cookies, um die Website bei der Analyse ihrer Nutzung durch die Benutzer zu unterstützen. Sie können die Verwendung von Cookies deaktivieren, indem Sie in Ihrem Browser die entsprechenden Einstellungen vornehmen. Eine solche Deaktivierung könnte jedoch die Nutzung gewisser Funktionen dieser Internetseite verhindern.

Artikel 7 LIEFERBEDINGUNGEN

7.1. Die Produkte werden an die vom Kunden während des Bestellprozesses angegebene Lieferadresse gesendet. Bei der Bestätigung der Bestellung gibt der Kunde an, die allgemeinen Verkaufsbedingungen zur Kenntnis genommen zu haben und zu akzeptieren.

 7.2. cerjo Switzerland AG hat die Lieferung der Produkte an externe Partner delegiert. In der Regel sind die Artikel verfügbar und werden innerhalb von 2 bis 5 Arbeitstagen (in der Schweiz) oder bis zu 10 Tagen (ins Ausland) geliefert. Wenn ein Artikel nicht geliefert werden kann, wird der Kunde per E-Mail informiert.

7.3. In der Schweiz erfolgen an Sonntagen sowie nationalen und kantonalen Feiertagen keine Lieferungen.

7.4. Die von cerjo Switzerland SA angegebenen Lieferfristen sind Richtwerte. cerjo Switzerland SA bemüht sich, diese einzuhalten. Ihre Überschreitung gibt jedoch keinen Anspruch auf Annullierung der Bestellung durch den Kunden bzw. auf Schadensersatz oder Verzugsstrafe.

7.5. cerjo Switzerland SA ist nach der Lieferung durch den externen Partner für einen allfälligen Diebstahl der Ware nicht haftbar. Bei zweifelhafter Sicherheit des Briefkastens liegt es im Ermessen des Kunden, einen Versand gegen Unterschrift zu verlangen. Mit der Aushändigung der Ware oder ihrer Hinterlegung am Wohnort des Kunden gehen Nutzen und Gefahr (insbesondere Diebstahl, Beschädigung durch Dritte, Witterungseinwirkung) auf den Kunden über.

Artikel 8 LIEFERKOSTEN

8.1. Die Liefer- und Versandkosten gehen zulasten des Kunden. Sie sind in der Rubrik «Warenkorb» des Bestellformulars angegeben und werden je nach Bestimmungsland berechnet. Für genauere Angaben verweisen wir auf die Rubrik «LIEFERBEDINGUNGEN (Artikel 7)». Für eine Lieferung in der Schweiz werden keine Lieferkosten berechnet. Für eine Lieferung ins Ausland muss der Kunde noch mit zusätzlichen Kosten für die Verzollung, Zollabgaben und MWST rechnen, je nach Regelung im Bestimmungsland. Diese Kosten werden dem Kunden direkt durch das Transportunternehmen in Rechnung gestellt.

8.2. Die tatsächlich gelieferte Menge erscheint auf dem Lieferschein sowie auf der Rechnung. Im Falle fehlender Artikel oder reduzierter Mengen kann der Kunde sich weder um eine Kompensation noch um Schadenersatz bemühen. Wenn ein in Rechnung gestellter Artikel nicht geliefert werden kann, wird der entsprechende Betrag dem Kunden zurückgezahlt. Es gibt keine neue Lieferung und der Kunde kann sich nicht um Schadenersatz bemühen.

Artikel 9 GARANTIEBEDINGUNGEN UND SERVICE „Zufrieden oder Geld zurück“

9.1 Auf die verkauften Produkte wird ausschliesslich die Garantie des Herstellers gewährt.

9.2 Um von dem Angebot „Zufrieden oder Geld zurück“ für Ihre cerjo® Brillen zu profitieren, müssen Sie das Retourformular auf der Internetseite ausfüllen und die Brillen innerhalb von 8 Tagen (CH & FL) oder 15 Tagen (andere Länder) mittels des mitgelieferten Adressetiketts an untenstehende Adresse zurückgeschickt werden:

cerjo Switzerland SA
35, Rue Emile-Boéchat
2800 Delémont, Switzerland

9.3 Die Transportkosten für die Rücksendung gehen auf Kosten und Risiken vom Kunden. Die Annahme von Waren, welche ohne genügendes Porto oder gegen Nachnahme zurückgeschickt werden, wird verweigert.

9.4 Alle retournierten Produkte müssen neu sein, unbenutzt und im Originaletui, ausgestattet mit dem nicht abgenommenen cerjo-Etikett (sowie den gelieferten Accessoires) in perfektem Zustand.

9.5 cerjo Switzerland SA wird Ihnen den Betrag des Wertes des retournierten Produktes zurückerstatten (hierfür werden die Kontodaten benötigt).

9.6 In allen Fällen behält sich cerjo Switzerland SA das Recht vor, nur einen Teil oder nicht zurückzuerstatten, falls die retournierte Waren als benutzt oder beschädigt angesehen wird.

Artikel 10 EIGENTUM

10.1. Bis zur Bezahlung der Rechnung bleibt die Ware Eigentum von cerjo Switzerland SA.

Artikel 11 RÜCKSENDUNG

11.1. Es ist Aufgabe des Kunden, die Ware bei Empfang der Lieferung zu prüfen. Sollte die Ware in einem schlechten Zustand bei ihm eintreffen, bearbeitet cerjo Switzerland SA den Fall gegen Einreichung eines Bildbeweises der beschädigten Ware mit entsprechenden Erklärungen per E-Mail innerhalb von 48 Stunden.

11.2 Im Falle einer fehlerhaften Bestellung durch den Kunden werden die Waren weder zurückgenommen noch vergütet.

Artikel 12 ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

12.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die in ihrer Anwendung geschlossenen Verträge unterstehen schweizerischem Recht.

12.2 Gerichtsstand bei Streitigkeiten ist der Sitz von cerjo Switzerland SA, 35, Rue Emile-Boéchat, 2800 Delémont, Schweiz. E-Mail : [email protected]

Artikel 13: ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

13.1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen können von cerjo Switzerland SA jederzeit geändert werden.

13.2. Es ist Aufgabe des Kunden, sich regelmässig über den Inhalt und allfällige Änderungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen zu informieren.

13.3. Die AGB sind in deutscher, französischer, italienischer und englischer Sprache abgefasst. Im Falle von Widersprüchen oder Unklarheiten ist die französische Version massgebend.

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