Dispositions relatives à la protection des données

Nous sommes responsables de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles et du traitement des données conformément à la loi. Cette politique de confidentialité est considérée comme faisant partie intégrante des conditions d'utilisation, que vous pouvez trouver ici.

Nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière responsable. Par conséquent, nous considérons qu'il est tout à fait normal de respecter les exigences légales de la loi fédérale sur la protection des données (LPD), de l'ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (OLPD), de la loi sur les télécommunications (LTC) et d'autres dispositions du droit suisse sur la protection des données. En ce qui concerne les données personnelles des utilisateurs européens, nous nous conformerons également aux dispositions du règlement général sur la protection des données de l'UE.

Ci-dessous, nous souhaitons vous informer sur la manière dont nous traitons vos données personnelles.

La politique de confidentialité originale est en français. Les versions traduites sont fournies à titre indicatif uniquement. En cas de litige, le texte français fera foi.

Veuillez noter que les informations contenues ci-dessous peuvent être révisées et modifiées de temps à autre. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette politique de confidentialité. Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons et utilisons vos données personnelles dans la mesure et aux fins suivantes :

Portée et finalité de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données personnelles

Lorsque vous visitez notre site Web

Lorsque vous visitez notre site Web, nos serveurs stockent temporairement chaque accès dans un fichier journal.

Nous stockons les données suivantes :

• l'adresse IP de l'ordinateur demandeur,
• Date et heure d'accès,
• Nom et URL des données récupérées,
• le site Web à partir duquel notre domaine a été accédé,
• le système d'exploitation de votre ordinateur et le navigateur que vous utilisez,
• le pays à partir duquel vous accédez à notre site Web et
• le nom de votre fournisseur d'accès Internet.

Ces données sont généralement collectées et traitées de manière anonyme sans aucune référence personnelle dans le but de permettre l'utilisation du site Web (établissement d'une connexion), d'assurer la sécurité et la stabilité du système à long terme, d'optimiser l'offre Internet et à des fins statistiques internes. Les informations mentionnées ci-dessus ne sont pas liées ou stockées avec des données personnelles.

Ce n'est qu'en cas d'attaque de l'infrastructure du réseau ou en cas de suspicion d'une autre utilisation non autorisée ou abusive du site Web que l'adresse IP sera évaluée à des fins de clarification et de défense et, si nécessaire, utilisée dans le cadre d'une procédure pénale pour identifier et prendre des mesures civiles et pénales contre les utilisateurs concernés. Si une action en justice est intentée, nous pouvons être tenus de fournir vos fichiers à l’État qui en fait la demande.

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter ou utilisez un formulaire

Pour recevoir la newsletter ou nous contacter via un formulaire, vous devez saisir les données personnelles suivantes :

• Votre adresse e-mail
• Salutation
• Prénom
• Nom de famille
• Adresse complète
• téléphone
• Objet et message

Nous avons besoin de ces informations pour traiter votre demande, pour vous envoyer la newsletter et/ou pour utiliser les données à des fins de marketing, comme décrit ci-dessous.

TRANSFERT DE DONNÉES À DES TIERS

Nous ne transmettrons vos données que si vous y avez expressément consenti, si nous y sommes légalement obligés ou si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits. De plus, nous transmettons vos données à des sociétés qui nous sont affiliées.

En outre, nous transmettons les données personnelles des utilisateurs à des tiers dans la mesure où cela est nécessaire dans le cadre de l'utilisation du site Web, ainsi que pour répondre aux questions, traiter les demandes de renseignements ou fournir les services demandés par l'utilisateur. L'utilisation des données transmises à cette fin par des tiers est strictement limitée aux finalités indiquées.

Un aperçu des prestataires de services tels que définis dans le paragraphe précédent est disponible ici. D'autres prestataires de services tiers sont explicitement mentionnés dans la présente politique de confidentialité (par exemple dans les sections « Re-Targeting », « Newsletter » et « Outils de suivi »).

UTILISATION À DES FINS DE MARKETING

Newsletters et autres campagnes marketing

En vous abonnant à la newsletter, vous acceptez expressément que nous puissions utiliser votre adresse et vos données personnelles pour des campagnes marketing telles que l'envoi de la newsletter et/ou l'envoi de catalogues. Vous pouvez vous désinscrire de toutes les campagnes marketing à tout moment. Vous trouverez les coordonnées ci-dessous dans « Contacts ». Vous trouverez également un lien de désinscription dans tous les emails de newsletter qui vous sont envoyés.

En outre, nous sommes autorisés à confier à des tiers le traitement technique des campagnes marketing et avons donc le droit de mettre vos données personnelles à la disposition de tiers à cette fin.

Pour envoyer notre newsletter, nous ou notre prestataire de services utilisons des services de marketing par e-mail, les données de la newsletter pouvant être transmises à cette fin. Les données de la newsletter sont stockées à la fois sur le serveur d'hébergement du site Web et sur un serveur du fournisseur de services tiers.

Notre newsletter ou notre site Web peuvent contenir une balise Web (pixel de suivi) ou des moyens techniques similaires. Une balise Web est un graphique invisible de 1 x 1 pixel associé à l'ID utilisateur de l'abonné à la newsletter ou à la campagne marketing concernée.

Pour chaque newsletter envoyée, il y a des informations sur le fichier d'adresses utilisé, l'objet et le nombre de newsletters envoyées. De plus, vous pouvez voir quelles adresses n'ont pas encore reçu la newsletter, à quelles adresses elle a été envoyée et pour quelles adresses la livraison a échoué. Il y a également le taux d'ouverture, y compris des informations sur les adresses qui ont ouvert la newsletter. Enfin, les informations sur les adresses qui se sont désabonnées. Nous utilisons ces données à des fins statistiques et pour optimiser la newsletter en termes de contenu et de structure. Cela nous permet de mieux adapter les informations et les offres de notre newsletter aux intérêts individuels des destinataires. Le pixel de suivi sera supprimé lorsque vous supprimerez la newsletter.

Pour empêcher l'utilisation de la balise Web dans notre newsletter, veuillez configurer votre programme de messagerie de manière à ce qu'aucun code HTML ne soit affiché dans les messages, si ce n'est pas déjà le cas par défaut.

Pour empêcher l'utilisation de balises Web sur notre site Web, vous pouvez définir le mode anonyme. Pour plus d'informations, veuillez vous référer aux options de paramètres de votre navigateur.

Cependant, le mode anonyme peut vous empêcher d'utiliser toutes les fonctionnalités de notre plateforme.

Reciblage

Nous pouvons utiliser des technologies dites de reciblage sur le site Web. Le comportement des utilisateurs sur le site Web est analysé afin de proposer ultérieurement à l'utilisateur des publicités personnalisées sur des sites Web partenaires. Le comportement des utilisateurs est enregistré sous un pseudonyme.

La plupart des technologies de reciblage fonctionnent avec des cookies (voir « Cookies » ci-dessous).

Les fournisseurs de services tiers utiliseront ces informations pour évaluer l'utilisation du site Web en ce qui concerne les publicités à placer, pour compiler des rapports sur les activités du site Web et les publicités pour les opérateurs de sites Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. Ces informations peuvent également être transmises à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de notre prestataire de services.

Les utilisateurs peuvent empêcher le reciblage à tout moment en rejetant ou en désactivant les cookies concernés dans la barre de menu du navigateur Web (voir « Cookies » ci-dessous).

TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES À L'ÉTRANGER

Nous sommes autorisés à transmettre vos données à des sociétés tierces à l'étranger si cela est nécessaire dans le cadre du traitement de vos demandes, de la fourniture de services et de campagnes marketing. Ces sociétés tierces sont tenues de protéger la confidentialité des utilisateurs dans la même mesure que le fournisseur lui-même. Si le niveau de protection des données dans un pays est jugé inadéquat par rapport aux normes suisses ou au sens du règlement général sur la protection des données de l'UE, nous veillerons, au moyen de règles d'utilisation ou de normes internationales, à ce que vos données personnelles soient toujours protégées conformément aux directives suisses ou au règlement général sur la protection des données de l'UE.

La plupart des prestataires de services sont situés soit en Suisse, soit en Europe. Certains des fournisseurs de services tiers mentionnés dans cette politique de confidentialité sont basés aux États-Unis (voir « Reciblage », « Outils de suivi » et « Plugins sociaux »). Vous trouverez de plus amples informations sur les transferts de données vers les États-Unis dans la section « Suivi ».

DROIT À L'INFORMATION, À L'EFFACEMENT ET À LA RECTIFICATION

Vous pouvez à tout moment demander des informations sur vos données personnelles stockées par nos soins. Les demandes d'information doivent être présentées par écrit avec une preuve d'identité. Vous avez également le droit de demander à tout moment la suppression ou la rectification de vos données enregistrées chez nous.

Vous pouvez soumettre une demande en utilisant le formulaire de contact du site Web.

En outre, les utilisateurs d’un État membre de l’UE peuvent également contacter leur autorité compétente en matière de protection des données.

Veuillez noter que la loi impose que certaines données soient conservées pendant une certaine période. Ces données doivent donc rester conservées chez nous jusqu'à l'expiration de ces délais. Nous enregistrons ces données dans notre système et les utilisons uniquement pour répondre aux exigences légales.

INFORMATIONS POUR LES ENFANTS ET LES PARENTS

Notre site Web s'adresse principalement à un public adulte. Il est interdit aux enfants de moins de 16 ans de nous soumettre des informations personnelles ou de s'inscrire à un service. Si nous découvrons que de telles données nous ont été transmises, elles seront supprimées de notre base de données. Les parents de l'enfant (ou le tuteur légal) peuvent nous contacter et demander la suppression ou la désinscription. Pour ce faire, nous avons besoin d’une copie d’un document officiel qui vous identifie en tant que parent ou tuteur légal.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées que nous jugeons appropriées pour protéger vos données stockées par nous contre toute manipulation, perte partielle ou totale et accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement adaptées en fonction des évolutions technologiques.

Nous prenons également très au sérieux notre propre protection des données internes. Nos employés et les prestataires de services que nous mandatons sont tenus de respecter la confidentialité et de respecter les réglementations en matière de protection des données. En outre, l’accès aux données personnelles ne leur sera accordé que dans la mesure nécessaire.

COOKIES

Les cookies contribuent entre autres à rendre votre visite sur notre site Web plus facile, plus agréable et plus significative. Les cookies sont des fichiers d'informations que votre navigateur Web stocke automatiquement sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Web.

Les cookies n'endommagent pas le disque dur de votre ordinateur et ne nous transmettent pas vos informations personnelles.

Par exemple, nous utilisons des cookies pour vous reconnaître en tant qu'utilisateur enregistré sans que vous ayez à vous reconnecter à chaque fois. Dans ce cas, l’utilisation ne signifie pas que nous recevons de nouvelles données personnelles vous concernant en tant que visiteur en ligne.

La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou à ce que vous receviez un message d'avertissement lorsqu'un nouveau cookie arrive. Pour plus d'informations, veuillez vous référer aux options de paramètres de votre navigateur.

Cependant, la désactivation des cookies peut signifier que vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctions de notre portail.

OUTILS DE SUIVI

Le site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. (www.google.com). Google Analytics utilise des méthodes permettant d’analyser l’utilisation du site Web, telles que les « cookies » (voir « Cookies » ci-dessus). Les informations concernant votre utilisation du site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Les informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur les activités du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web à des fins d'études de marché et de conception de sites Web en fonction des besoins.

Les utilisateurs peuvent empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à leur utilisation du site Web (y compris leur adresse IP) et de traiter ces données en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

En alternative au plug-in du navigateur, les utilisateurs peuvent cliquer sur ce lien pour empêcher Google Analytics de collecter des données sur le site Web à l'avenir. Un cookie de désactivation est stocké sur l’appareil de l’utilisateur. Si les utilisateurs suppriment les cookies (voir « Cookie » ci-dessus), le lien doit être cliqué à nouveau.

Par souci d'exhaustivité, nous notons que les autorités américaines peuvent prendre des mesures de surveillance en vertu de la législation américaine, qui autorise le stockage général de toutes les données transférées de l'Union européenne vers les États-Unis. Cela se fait sans distinction, limitation ou exception en fonction de l’objectif poursuivi et sans critères objectifs qui permettraient de limiter l’accès des autorités américaines aux données personnelles et leur utilisation ultérieure à des fins spécifiques et strictement limitées qui justifieraient l’accès à ces données.

FONCTIONNALITÉS DES RÉSEAUX SOCIAUX

Sur notre site Web, nous vous proposons certaines fonctionnalités de médias sociaux, notamment le partage d'informations sur les produits sur Facebook, le tweet d'informations sur les produits, etc. Vous pouvez trouver les fonctionnalités pertinentes sur les pages de produits individuelles dans la section « Partager ».

Nous vous offrons des fonctionnalités de médias sociaux.

Si vous cliquez sur les icônes de réseaux sociaux concernés, vous serez redirigé vers le réseau social concerné pour exercer la fonctionnalité sélectionnée, par exemple : pour partager du contenu sur Facebook ou tweeter sur Twitter. Pour ce faire, vous devez toutefois vous connecter à votre compte utilisateur correspondant ou être déjà connecté.

Si vous sélectionnez l’une des fonctionnalités proposées et cliquez sur le symbole du réseau social en question, une connexion directe sera établie entre votre navigateur et le serveur du réseau social en question. Cela donne au réseau l'information que vous avez visité notre site Web avec votre adresse IP et accédé au lien. Si vous accédez à un lien vers un réseau alors que vous êtes connecté à votre compte sur ce réseau, le contenu de notre site peut être lié à votre profil sur le réseau, ce qui signifie que le réseau peut associer directement votre visite sur notre site Web à votre compte utilisateur. Si vous souhaitez éviter cela, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur les liens concernés. Une mission aura certainement lieu si vous vous connectez au réseau concerné après avoir cliqué sur le lien.

Présences sur les réseaux sociaux

Sur notre site Web, nous avons des liens vers nos profils de médias sociaux.

Si vous cliquez sur les icônes des réseaux sociaux concernés, vous serez automatiquement redirigé vers notre profil sur le réseau concerné. Afin d'utiliser les fonctions du réseau en question, vous devrez peut-être vous connecter à votre compte utilisateur sur le réseau en question.

Lorsque vous cliquez sur un lien vers l’un de nos profils de médias sociaux, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur du réseau social en question. Cela donne au réseau l'information que vous avez visité notre site Web avec votre adresse IP et accédé au lien. Si vous accédez à un lien vers un réseau alors que vous êtes connecté à votre compte sur ce réseau, le contenu de notre site peut être lié à votre profil sur le réseau, ce qui signifie que le réseau peut associer directement votre visite sur notre site Web à votre compte utilisateur. Si vous souhaitez éviter cela, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur les liens concernés. Une mission aura certainement lieu si vous vous connectez au réseau concerné après avoir cliqué sur le lien.

CONTACT

Si vous avez des questions sur la protection des données sur notre site Web, si vous souhaitez obtenir des informations ou si vous souhaitez que vos données soient supprimées, veuillez nous contacter via le formulaire de contact en ligne approprié.

Veuillez adresser votre demande par courrier à l'adresse de livraison postale que vous trouverez sur notre site internet.

CONSENTEMENT

Vous nous donnez le consentement suivant. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

- J'accepte de recevoir régulièrement des informations sur les produits et services proposés par le propriétaire de ce site par courrier électronique. Je peux révoquer mon consentement à tout moment.

- J'accepte que des cookies puissent être utilisés pour collecter, stocker et utiliser des données d'utilisation à des fins de reciblage. Le site Web utilise à cette fin divers services, qui collectent tous des données d'utilisation à l'aide de cookies.

- J'accepte que les données que je fournis et d'autres données d'utilisation soient analysées afin de me présenter des publicités personnalisées et/ou des offres et services spéciaux.

L’analyse des données d’utilisation peut conduire à la création de profils d’utilisateurs. Les profils d'utilisateurs sont créés sous forme pseudonymisée et ne sont pas fusionnés avec des données personnelles.

En août 2023