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Zufrieden
oder Geld zurück

Ein Kauf
= eine Spende

Garantierte
Qualität

Umtauschrecht: Irren ist menschlich!

Die Möglichkeit, Brillen online zu kaufen ist relativ neu, und manche Kunden wagen den Schritt noch nicht. Doch mit cerjo® haben Sie ein Recht darauf, Ihre Meinung zu ändern! Denn mit cerjo® ist der Umtausch ganz einfach.

Mit unserem Umtauschrecht können Sie Ihre bestellte Brille acht Tage lang ausprobieren, um zu sehen, ob sie Ihnen passt. Falls nicht, können Sie das Modell einfach umtauschen.

Bestimmungen zum Umtauschrecht

Um von dem Angebot „Zufrieden oder Geld zurück“ für Ihre cerjo® Brillen zu profitieren, müssen Sie das Retourformular auf der Internetseite ausfüllen und die Brillen innerhalb von 8 Tagen (CH & FL) oder 15 Tagen (andere Länder) mittels des mitgelieferten Adressetiketts an untenstehende Adresse zurückgeschickt werden:

cerjo Switzerland SA
35, Rue Emile-Boéchat
2800 Delémont, Switzerland

Die Transportkosten für die Rücksendung gehen auf Kosten und Risiken vom Kunden. Die Annahme von Waren, welche ohne genügendes Porto oder gegen Nachnahme zurückgeschickt werden, wird verweigert.

Alle retournierten Produkte müssen neu sein, unbenutzt und im Originaletui, ausgestattet mit dem nicht abgenommenen cerjo-Etikett (sowie den gelieferten Accessoires) in perfektem Zustand.

cerjo Switzerland SA wird Ihnen den Betrag des Wertes des retournierten Produktes zurückerstatten (hierfür werden die Kontodaten benötigt).

In allen Fällen behält sich cerjo Switzerland SA das Recht vor, nur einen Teil oder nicht zurückzuerstatten, falls die retournierte Waren als benutzt oder beschädigt angesehen wird.

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